Anmeld skade

Har du og din bedste ven brug for vores hjælp? Her på siden finder du en vejledning til at anmelde din skade til os.

Vi ved, hvor svært det kan være, når familiens midtpunkt pludselig får brug for hjælp. For mange af os er vores kæledyr ikke bare et dyr, men en nær ven, en trofast følgesvend og en integreret del af hverdagen. Når de bliver syge eller kommer til skade, påvirker det ikke kun dem, men hele familien. Derfor gør vi alt, hvad vi kan, for at du føler dig i trygge hænder, når du står overfor en skadesituation. 

Vi har gjort skadesbehandlingen så enkel og overskuelig som muligt, så du kan fokusere på det, der betyder mest – nemlig at tage dig af din bedste ven. Hos Dyrekassen Danmark møder du altid et team af specialiserede medarbejdere, der selv er passionerede dyreejere og forstår de følelser og bekymringer, du gennemgår. Vi er altid klar til at hjælpe og til at tage os godt af både dig og din bedste ven – også når skaden er sket. 

Vi tilbyder direkte skadesrefusion

Når din bedste ven er sygeforsikret hos Dyrekassen Danmark, kan du benytte dig af vores direkte skadesrefusion. Det betyder, at vi afregner direkte med din dyrlæge, så du kun skal betale din del af regningen. Det gør det hele meget nemmere og mere overskueligt for dig, da du undgår at skulle lægge hele beløbet ud og vente på refusion. Direkte skadesrefusion gælder, når dyrlægeregningen lyder på 5.000 kr. eller mere. Du skal selv sørge for at lave aftalen med din dyrlæge og sikre dig, at han eller hun er indforstået med betalingsformen.

Vores behandlingstid for skadesanmeldelser er normalt ca. 1 uge, men ind i mellem vil du opleve, at der er lidt længere behandlingstider end sædvanligt. Sker det, håber vi på din forståelse for situationen, da vi altid arbejder hårdt på at få reduceret ventetiden og sikre, at du kan modtage din erstatning hurtigst muligt. Når din skadesanmeldelse er blevet behandlet, bliver erstatningen overført direkte til din NemKonto.

Vi passer på det, der betyder mest for dig

Hos Dyrekassen Danmark bestræber vi os på at give dig de bedste vilkår for at sikre, at din bedste ven får den nødvendige behandling. Vores mål er at skabe en tryg og pålidelig forsikring, så vi sammen kan passe godt på dét, der betyder mest for dig. Du kan læse mere om betingelserne for din hundeforsikring eller din katteforsikring her på vores hjemmeside, men du er også altid velkommen til at kontakte os.

Vi sidder klar til at hjælpe dig og din bedste ven!